水包水——涂料企業“起死回生”技巧
產能過剩是由于涂料行業門檻低、同質化嚴重,但產能過剩并不是死結。在巨大市場需求的引導下,突破產能瓶頸對品牌企業具有更大的意義。然而,涂料公司可以嘗試改變一些原有的經營模式,以“復興”企業。

一個變化:顏色和風格是所有時尚產品的顯著特征,它們能吸引眼球,給人留下深刻印象。一個著名的油漆品牌率先發起了“顏色和形狀”革命。它在技術上也有很強的設計感——不同的設計元素如原瓷和琉璃結合在涂料上,使涂料產品更加豐富多彩和富有表現力,改變了傳統原木顏色,大膽采用鮮艷的顏色,極具爆炸性。這對于現在提倡時尚的年輕人來說很有誘惑力。

兩個變化:在許多人的觀念中,油漆通常是由竹子和木頭制成的。然而,隨著不斷的創新和新事物,涂料的材料逐漸變得多樣化。幾天前,我去了市場,發現有許多涂料具有替代材料和強大的功能。例如,天然、環保和耐用的稻殼室外涂層、隔音和防潮軟木涂層,甚至豪華皮革涂層。

三個變化:涂料行業一直依賴傳統的生產技術。由于大多數企業缺乏改革創新能力,涂料行業存在成本高、效率低、成本高、質量差、交貨期長的問題。涂料企業應結合行業發展趨勢,借鑒發達國家的先進技術,制定切實可行的發展規劃,充分發揮產品和技術的優勢,實現涂料的經濟、實用、高效和節能,使真正的涂料在傳統技術的基礎上創新發展。
四個變化:衡量一個企業是否先進、在市場上是否有競爭力、是否能夠領先于競爭對手的一個重要指標是基于生產高質量產品和技術的技術領先地位。隨著中國涂料市場的快速發展,相關核心生產技術的應用和研發成為行業關注的焦點,涂料產品的創新也開始從裝飾性向功能性轉變。中國涂料市場在經歷了一系列風格訴求和材料爭議后,真正回到了“功能理論”。
五大變化:涂料企業的物流問題是一個不爭的事實,是阻礙行業發展的一道硬傷。然而,這并不意味著堅硬的傷口只能發展成品牌標志并持續存在。針對物流過程中因碰撞擠壓導致的涂層劃傷、磨損甚至變形等問題,涂料企業可以創新。此外,應開放產品的運輸渠道,或建立配套的物流方案,或合并第三方物流公司等。
六大變化:涂料公司處理客戶售后問題的效率低下是困擾行業的一個大問題。建立一套售后服務機制對企業快速響應非常重要。涂料企業應善于運用現代信息技術,使售后服務更加便捷。例如,通過企業抑制系統的構建,客戶的訂單或反饋信息可以快速及時地被召回和處理,通過微信二維碼掃描,客戶可以快速互動。定制涂料公司必須充分重視售后服務,并將其品牌化,為客戶帶來更多增值服務。
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